用戶零距離 服務全周期——中船集團陜柴重工拜訪福建民船市場客戶，深化服務創新推動共贏發展

發布日期：2025-09-20

9月17日至19日，中船集團陜柴重工黨委書記、董事長孫志宏帶隊赴福建多家民船企業進行深度走訪，并于泉州成功舉辦用戶洽談會。

孫志宏一行與福建地區多家主要船東及船舶運營企業負責人進行了面對面交流。孫志宏表示，陜柴正在實現從傳統制造商向“制造+服務”型企業的戰略轉型，未來將把“主動服務、終身服務”作為核心發展戰略之一。公司將持續完善服務體系、加快響應速度，真正與客戶構建長期穩固、互利共贏的合作關系。

用戶洽談會以“用戶零距離、服務全周期”為主題。陜柴宣布將針對使用超過十年的老舊機組，通過加裝智能監控模塊、優化燃燒系統等方式，實現包括降油耗、降排溫和智能化改造在內的一系列技術升級，提升設備經濟性和環保性，延長設備生命周期。

客戶代表對陜柴提出的“全生命周期服務”理念和具體升級方案表示高度認可，認為這些舉措切實解決了老舊設備運維中的痛點，體現了陜柴作為船舶動力行業企業應有的責任與擔當。

此次走訪交流活動，不僅強化了陜柴在東南沿海市場的品牌影響力，也為后續區域化、精細化服務提供了扎實依據，進一步推動了公司在民船動力領域的創新發展和市場開拓。